সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

adds97 — গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত বাংলায়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। adds97 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: সকল adds97 ব্যবহারকারী
আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

adds97-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন ও লেনদেন শিল্পমানের SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ তা আটকাতে পারে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

adds97 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সকল ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

adds97 ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। তবে আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

adds97 অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করে না। ১৮ বছরের নিচের কেউ নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হয়।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। adds97 সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেবে।

১ ভূমিকা

adds97 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে adds97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করে।

adds97-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে — অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

লক্ষ্য করুন: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।


২ কী তথ্য সংগ্রহ করি

adds97 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড সেবা ব্যক্তিগতকরণ
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দের ভাষা অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

উপরের তথ্যের বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা জাতিসত্তা সংক্রান্ত তথ্য adds97 সংগ্রহ করে না।


৩ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

adds97 বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উৎস সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকুন:

  • সরাসরি নিবন্ধন: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটি সংগ্রহ করা হয়।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় প্রমাণের জন্য জমা দেওয়া ডকুমেন্ট থেকে তথ্য নেওয়া হয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য আসে।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন adds97 ব্রাউজ করেন তখন কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কখনো কখনো বাহ্যিক যাচাই সেবার সাহায্য নেওয়া হয়।

মনে রাখুন: আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেন, তাহলে সেই প্ল্যাটফর্মের শেয়ার করা তথ্যও আমরা পেতে পারি। তবে adds97 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না।


৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

adds97 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কী কাজে লাগে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম, বোনাস ও অফার কাস্টমাইজ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন দিতে।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল অফার ও নিউজলেটার পাঠাতে (আপনি যদি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় ইমেইল বন্ধ করার সুযোগ নেই, কারণ সেগুলো সেবার অংশ।


৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

adds97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র নিশ্চিত করতে Mobile Banking, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনার জন্য গেম ডেভেলপারদের সাথে সীমিত ডেটা আদানপ্রদান হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া আইনগত দায়িত্ব।
  • ক্লাউড সেবা প্রদানকারী: ডেটা সংরক্ষণের জন্য নির্ভরযোগ্য ক্লাউড পার্টনারদের সাথে এনক্রিপ্টেড তথ্য রাখা হয়।

উপরের তালিকার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। সকল পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।


৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

adds97 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি বেনামী পরিসংখ্যানগত ডেটা।
  • ফাংশনাল কুকি: ভাষার পছন্দ, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রমোশনাল অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় নন-এসেনশিয়াল কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।


৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় adds97 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • সার্ভার ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করতে রিয়েল-টাইম মনিটরিং চলে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।
  • কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার "Need-to-Know" নীতিতে সীমিত।

আপনার দায়িত্ব: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা শুধু আমাদের একার দায়িত্ব নয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।


৮ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

adds97 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেন: ব্যাংকিং বিধিমালা অনুসারে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC ডকুমেন্ট: আইনি প্রয়োজন থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে কেউ আপনাকে চিহ্নিত করতে না পারে।


৯ আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। adds97 আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করে:

  • প্রবেশাধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয় াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে adds97 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

মনে রাখুন: আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত কারণ জানাব।


১০ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা নীতি

adds97 কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের সেবা প্রদান করে না। ১৮ বছরের নিচের কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • সন্দেহ হলে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে তদন্ত করাতে পারবেন।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান adds97-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।


১১ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

adds97 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি:

  • ডেটা শুধুমাত্র পর্যাপ্ত গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন আছে এমন দেশে পাঠানো হয়।
  • স্থানান্তরিত সব ডেটা end-to-end এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • তৃতীয় দেশে ডেটা পাঠানোর আগে কঠোর চুক্তি সম্পাদন করা হয়।
  • EU GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।


১২ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

adds97 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
  • কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না। আপনার মোবাইল নম্বর কেবলমাত্র OTP যাচাই, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সাপোর্ট সংযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আংশিকভাবে হ্যাঁ। আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার আওতায় না পড়া তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে। এই তথ্য আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কিছু ক্ষেত্রে সার্ভার অবকাঠামোর কারণে ডেটা অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মানা হয়।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে। সম্ভাব্য ঝুঁকি ও করণীয় পদক্ষেপও জানানো হবে।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। সেখানে ক্লিক করলে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ হয়ে যাবে। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে adds97-এ যোগ দিন। আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।

১৮+ | SSL সুরক্ষিত | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English